A automação de processos na nuvem se tornou um termo muito debatido pela TI, com empresas adotando a tecnologia para simplificar operações, reduzir custos e melhorar a produtividade. Entretanto, boa parte dos sistemas de automação locais exigem um custo significativo para ser implementado, tempo para configuração e manutenção contínua. A alternativa é buscar um produto pronto na nuvem, que exige apenas sua contratação e configurações básicas para entrar em produção.

Normalmente, dimensionar, provisionar e configurar recursos na nuvem manualmente levam a erros que impactam diretamente na disponibilidade e desempenho da operação. Por isso, o objetivo da automação de processos na nuvem é tornar a entrega dos recursos de infraestrutura mais ágil para atender as demandas dos usuários.

Ou seja, o foco de automatizar tarefas na nuvem é eliminar processos repetitivos e manuais de implantação e gerenciamento de cargas, reduzindo erros e ineficiências que podem impactar nas cargas de trabalho. A automação também contribui para reduzir a complexidade da infraestrutura e pilha de TI. Além disso, a implantação manual, se mal realizada, resulta em vulnerabilidades de segurança cibernética.

Razões para implantar a automação de processos na nuvem

Se os fatores já citados não deixam claro os motivos para implantar a automação de processos na nuvem, há outros benefícios que devem contribuir para que a decisão seja tomada:

Maior produtividade

Relatório State of Workflow Automation destacou que 25% dos entrevistados gastavam cerca de 20 horas por semana em tarefas manuais. Para reduzir esse desperdício de tempo, uma abordagem baseada na nuvem permite otimizar tarefas ineficientes e sem valor agregado, liberando os funcionários para que se concentrem em tarefas mais urgentes. Apesar desse benefício ser inerente a qualquer processo automatizado, a nuvem permite levar a automação para qualquer lugar, impactando equipes remotas.

Redução de erros

Tarefas manuais e repetitivas estão propensas a erros. Funcionários podem ficar facilmente desinteressados, entediados ou distraídos. As soluções de automação de processos na nuvem, obviamente, não se cansam ou ficam entediadas, fornecendo uma maior capacidade de entrada de dados e tornando os fluxos de trabalho mais precisos. Isso também representa menos retrabalho e maior segurança.

Redução de custos

Um dos fatores que impedem as empresas de implementarem a automação de processos, é o custo envolvido. A nuvem atenua esse problema, oferecendo flexibilidade e escalabilidade sem impactar no orçamento de TI. Soluções na nuvem exigem recursos mínimos de hardware, permitindo sua implementação sem necessidade de modificar a infraestrutura local, tornando o gerenciamento de custos mais fácil, além de contribuir para melhorar a produtividade e ajudar a empresa a superar a escassez de profissionais de TI.

Escalabilidade melhorada

A escalabilidade é um dos principais benefícios da automação de processos na nuvem, pois permite que a organização adapte o uso dos recursos às suas necessidades, aumentando ou reduzindo a utilização conforme o ritmo dos negócios e pagando apenas pelo que realmente usou. Esse modelo também contribui para aumentar o ROI à medida que a automação assume um papel de maior destaque, garantindo a produtividade e desempenho que um modelo híbrido de trabalho exige.

Confiabilidade e segurança

A automação de processos na nuvem melhora a confiabilidade e segurança durante os processos de migração, inclusive para lidar com desafios específicos de segurança cibernética que a nuvem oferece. A automação contribui para melhorar a forma com que os recursos são gerenciados, reduzindo a carga sobre a equipe de segurança, mitigando riscos causados por erros humanos e tornando a resposta a incidentes mais rápida. As soluções na nuvem contam com diversos recursos de segurança, como criptografia, acessibilidade baseada em função, visibilidade condicional entre outros, para garantir a segurança dos dados.

Redução do custo de propriedade

Implementar uma solução de automação de processos na nuvem reduz a necessidade da organização de investir em recursos adicionais de software e hardware, que com o tempo se tornarão obsoletos. Outra vantagem é não precisar se preocupar com atualizações ou contratar uma equipe para gerenciar a plataforma de automação.

Satisfação dos funcionários

Processos manuais, cansativos e ineficientes impactam na satisfação dos funcionários. Com a automação, a equipe não precisa passar horas de trabalho nessas tarefas, podendo se dedicar a funções de maior valor agregado. Além disso, a automação permite que eles acessem mais facilmente serviços, aplicativos e recursos, contribuindo para o crescimento dos negócios.

O impacto da automação de processos na nuvem

A automação está revolucionando a forma com que as empresas operam. Esse é um mercado que deve ultrapassar os US$ 50 bilhões até 2030, pois permite que as empresas economizem tempo, dinheiro e recursos. As soluções de automação de processos na nuvem, ainda, permitem que os administradores de TI gerenciem facilmente seus sistemas, liberando-os para que se concentrem em outras áreas de negócios.

Entre os casos de uso da automação de processos na nuvem, alguns se destacam, como a automação do provisionamento, dimensionamento e gerenciamento da infraestrutura, processos de implantação e atualização de aplicativos, processos de backup de dados e processos de segurança cibernética entre outros.

Sua empresa está preparada para a automação na nuvem?

A automação de processos na nuvem, como citado acima, contribui para reduzir o tempo e esforço em processos manuais, tornando-os mais rápidos e seguros, além de permitir a rápida escalabilidade e a criação de fluxos de trabalho mais eficientes.

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